Con motivo del proceso de implantación de la red 4G en nuestro municipio, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la Orden IET/329/2015, ha establecido un procedimiento de actuación para solucionar la aparición de determinadas afectaciones en la recepción de la señal de televisión terrestre (TDT), garantizando que las molestias a los ciudadanos sean mínimas y su solución GRATUITA.
Para solventar dichas afectaciones, en caso de llegar a producirse, la empresa -Llega800- solventará cualquier tipo de afectación que pueda producirse a cualquier usuario de TDT que se vea afectado por este motivo, por mínimo que sea.
A estos efectos, les informamos que el número de atención GRATUITO para los ciudadanos es el siguiente:
900 833 999, y la página web: www.llega800.es
Una vez recibida la incidencia por parte de los usuarios de TDT, un técnico cualificado se desplazará allí donde se haya detectado la afectación y procederá a realizar las labores de acondicionamiento necesarias para solventar las citadas afectaciones. TODO ELLO SIN COSTE ALGUNO PARA EL USUARIO DURANTE UN PLAZO DE 6 MESES.